כאמור, קופת חולים כללית היא הגדולה בארץ וגם זו שאליה מצטרפים מדי שנה הכי הרבה מבוטחים חדשים. היא בעלת הפריסה הרחבה ביותר בישראל עם שורה ארוכה של מרפאות, בתי חולים, בתי מרקחת ומרכזים רפואיים לכלל המשפחה, המציעים מכלול שירותים מתקדמים תחת קורת גג אחת. על כן, כמעט בכל מקום בארץ יכולים לקוחות הקופה קבל שירות מטעם עשרות אלפי רופאים, אחיות ונציגי שירות. יתרה מכך, הקופה מציעה מגוון תוכניות ביטוח מושלם שמתאימות לכלל הגילאים, החל בילדים ועד לקשישים, וחוסכות ממון נכבד בטיפולי שיניים, חיסונים, ניתוחים אסתטיים, תרופות מרשם ועוד. אם גם אתם שוקלים לעבור לכללית כדאי שתדעו שישנה לפחות עוד סיבה טובה אחת לעשות זאת: מרפאת הוואדי הוותיקה שבחיפה עברה לאחרונה מתיחת פנים משמעותית, ומציעה מספר יתרונות ושירותים ייחודיים לתושבי חיפה והסביבה.
אם אתם מתגוררים בחיפה ייתכן מאוד שכבר שמעתם על מרפאת הוואדי שברחוב צהיון 18, המשרתת את מבוטחי הכללית כבר יותר מ- 25 שנה. המרפאה העצמאית שפועלת במסגרת הכללית מעניקה ללקוחותיה את מכלול טיפולי הרפואה הראשונית, ולצידם מציעה מספר שירותים ייחודיים. מאחורי המוסד המוערך עומד רופא משפחה ותיק ומנוסה, ד"ר זאהי סעיד, אשר משמש גם כמנהל רפואי של שירותי הכללית במחוז חיפה וגליל מערבי. לאורך השנים זכה ד"ר סעיד במספר פרסים בתחומי ההוראה וכן בפרס איגוד רופאי המשפחה עבור תרומתו לקידום רפואת המשפחה והרפואה בכלל בישראל. לצד ד"ר סעיד עובדים במרפאה עשרה רופאים מנוסים וותיקים בתחומי רפואת המשפחה ורפואת ילדים, וכן סגל המונה אנשי סיעוד, מזכירות רפואיות ואחיות. חשוב לדעת שהצוות הרפואי והמנהלי במרפאת הוואדי דובר רוסית, ערבית ועברית, ולכן כל תושבי האזור יכולים לקבל בה מענה הולם לצרכיהם, לרבות ילדים, נוער, מבוגרם וקשישים.
ד"ר זאהי סעיד, מנהל מרפאת הוואדי, עומד גם מאחורי השיפוץ המקיף והשדרוג שעברה לאחרונה. מדובר בפרויקט שמטרתו ליצור מרחב נינוח, נעים ומסביר פנים למען המטופלים, ובתוך כך לשפר עוד יותר את איכות השירות ומידת הזמינות למגוון אוכלוסיות. עם תום העבודות התקבלה מרפאה מרווחת מאוד על פני שטח של 300 מטרים רבועים, וזאת בהשוואה ל- 50 מטרים רבועים לפני כן. המבנה המחודש כולל כעת לובי וחדר המתנה רחבי ידיים, 4 חדרי רופאים, חדר אחיות גדול עם מיטות משוכללות למתן טיפולים ועירויים, וכמובן את כל המכשור והציוד למתן טיפולים ראשוניים מתקדמים.
לאורך 25 שנות פעילות צברה מרפאת הוואדי מוניטין מצוין, ולראייה - רבים מתושבי חיפה והסביבה בחרו אותה כמקומם הקבוע. הסיבה לכך טמונה ברמת שירות גבוהה במיוחד הניכרת למשל בשירותי משרד מהירים ואדיבים שמספקות בכל משמרת שלוש מזכירות רפואית. כמו כן, במרפאה מושם דגש על היכרות מעמיקה עם צרכיהם של המטופלים, כאשר הצוות בקיא בצב הרפואי והאישי של כל מטופל ודואג לכלל צרכיו – עזרה בקידום בדיקות ופגישות מומחים, הקדמת התורים במרפאה, תיאום ביקורי הבית של רופאים ואחיות, ועוד. כפועל יוצא מכך, כל מטופל של מרפאת הוואדי יודע ומרגיש שהוא נמצא בידיים אמונות, ושיש כתובת ראשונה ואחרונה לכל שאלה והתלבטות, כולל ברגעי קושי.
עוד חשוב לדעת שמרפאת הוואדי מנוהלת ומתפקדת בצורה מיוחדת הקיימת אך ורק בכללית, ולא בקופות אחרות. כאמור, מוענקים בה טיפולי רפואה מונעת כמו בכל מרפאה רגילה, אך בנוסף לכך ניתן מענה רחב ומיוחד למגוון אוכלוסיות, כדוגמת צוות סיעודי שעובד סביב השעון עם חולים סיעודיים, או טיפולים מתקדמים כגון עירויי ברזל. יתרה מכך, מרפאת הוואדי מסוגלת לעבוד בשעות חריגות מעבר לאלו של מרפאות רגילות, למשל עד אחת עשרה בלילה, והדבר בהחלט מתאים לצעירים ולמי שעובד עד מאוחר. עוד יתרון משמעותי הוא שהפעילות במרפאה נפרשת על פני כל הימים, לרבות ערבי חג ושבתות, מה שנותן נוחות וזמינות מקסימאליות לבני כל המגזרים – חילונים, דתיים, יהודים וערבים. אגב, ליד המרפאה פועל בית מרקחת גדול המקנה נגישות מלאה לתכשירים רפואיים ותרופות, וגם הוא פתוח כל השנה כולל שבתות וערבי חג.
כפי שאמרנו, המרפאה המיוחדת בניצוחו של ד"ר זאהי סעיד פועלת תחת קופ"ח כללית ולכן כל מי שמבוטח בקופה, מכל מקום בישראל, יכול ליהנות משירותיה. ואולם, לא ניתנים בה שירותים למבוטחים של קופות אחרות ומי שמעוניין להגיע אליה חייב לעבור לכללית.
לסיום, אל המרפאה אפשר להגיע ולהיכנס בקלות דרך הכביש הראשי, והיא שוכנת באזור שיש בו שפע של חנייה פנויה ביום ובערב. המעוניינים יוכלו גם לחנות בחניון סמוך שפועל בהסכם עם המרפאה והיא זו שמשלמת על השימוש בו.
מרפאת הוואדי ממוקמת ברחוב צהיון 18, חיפה, וניתן להתקשר אליה בטלפון 04-8620755 או לשלוח פקסים ל- 04-8620846. שעות הפעילות הן כדלקמן:
ימים ראשון ורביעי – שמונה בבוקר עד שש.
ימים שני, שלישי וחמישי – שמונה בבוקר עד שמונה.
ימי שישי – שמונה בבוקר עד שתיים עשרה.
ימי שבת – עשר בבוקר עד אחת.
בדיקות מעבדה מתקיימות בימי שני ורביעי משבע עד תשע בבוקר.
שימו לב: שירותי מרפאת הוואדי ניתנים רק למבוטחי הכללית
המעוניינים בפרטים נוספים אודות שירותי המרפאה מוזמנים להיכנס לקישור הבא: http://www.wadiclinic.co.il/
ד"ר זאהי סעיד הינו רופא משפחה בעל שנות ותק רבות, ומשמש בתור המנהל הרפואי בשירותי "כללית" מחוז חיפה וגליל מערבי. ניתן להפנות שאלות לד"ר סעיד ולקבל מענה מקצועי דרך פורום רפואה כללי בפורטל.