במצב של פגיעה בליבת השן נוצר כאב חזק מאד המפריע לתפקוד שוטף ורגישות לקור או חום, וייתכנו שינוי בצבע השן, נפיחות של בלוטות הלימפה באזור, רגישות בעצם הלסת וכדומה. עם זאת לעתים לא ניכרים סימפטומים ספציפיים, ובכל מקרה יש לקבל אבחון מקצועי מרופא השיניים. כדאי לאבחן מצב כזה מהר ככל האפשר כדי למנוע סיבוכים ולעצור את הזיהום.
הטיפול (טיפול שורש) כולל ניקוי של חלל ליבת השן וכן הכנה של תעלות השורש כדי למלא אותן ולמנוע התפשטות של זיהום מאזור השן הגלוי לקצה השורש. במהלך הטיפול מתבצעות תדיר שטיפות שמטרתן חיטוי כדי לוודא שהזיהום מסולק והמשכו נמנע. לעתים מתמודד הרופא עם קשיים כמו שורש עקום או זיהום הנוצר מחיידקים שיש להם עמידות לאנטיביוטיקה. מטרת הטיפול היא לנסות להציל את השן כדי למנוע צורך לעקור אותה.
לאחר ביצוע טיפול שורש בשן עקב איבוד גדול של רקמות השן הבריאות, כדי לשמור את השן בחלל הפה, יש צורך לבצע מבנה וכתר.
ד"ר אנדי הוד הינו רופא שיניים המנהל מרפאה פרטית בקריית אתא, בה מושם הדגש על הליכי שיקום הפה ואסטתיקה דנטאלית, בנוסף להשתלות שיניים מתקדמות המבוצעות על ידי מומחה הפה והלסת פרופסור עדי לוריאן. שאלות בנושא ניתן להפנות אל ד"ר הוד דרך פורום שיקום הפה בפורטל.