במדינת ישראל קיימים מדדי איכות לאומיים אשר נקבעו על ידי משרד הבריאות עבור טיפול רפואי בבתי החולים. לאחרונה התקבלו ממצאים מבתי החולים בכל רחבי הארץ ונמצא כי המוביל בכלל מדדי האיכות ובשקלול שלהם הוא המרכז הרפואי סורוקה שבבאר שבע. לפניכם סקירת חלק מהמדדים וגם התגובות להישג המרשים של המרכז הרפואי.
בשבוע שעבר התקיים הכנס השנתי לשקיפות, איכות, שירות ובטיחות במערכת הבריאות, ובו פורסמו על ידי משרד הבריאות הישגיהם של בתי החולים הכלליים בשלושה עשר מדדים לאומיים (הממצאים התייחסו לשנת 2016). הלן מספר מדדים שהוצגו בכנס ותוצאותיהם:
צנתור לב - מדד האיכות מתייחס לפרק זמן של עד שעה וחצי בביצוע צנתור, כשהכוונה היא לצנתור דחוף באוטם שריר הלב כתוצאה מחסימת עורק כליל לב. יש לציין כי לפי הספרות המקצועית קיים קשר ישיר בין פתיחתו הזריזה של העורק בזמן של שעה וחצי ובין הפחתה בתמותה. העמידה ביעד של ממד זה הייתה 85%, כאשר הממוצע ביעד הלאומי הוא 90% ואילו בבית החולים סורוקה הגיעו בשנת 2016 ל- 93%. המרכז הרפואי שבדרום מוביל את כל בתיה"ח הגדולים בישראל במדד זה והוא גם מטפל בשיעור הגבוה ביותר של התקפי לב בארץ.
ביצוע CT/MRI ראש – מדובר במדד של זמן חציוני מעת ההגעה לבית החולים ועד שבוצעה אחת מהבדיקות הללו, וזאת בחולים הסובלים מאירוע מוחי חד אשר ניגשו לבית החולים לכל היותר בתוך שלוש וחצי שעות מעת שהופיעו התסמינים. בשנת 2016 עמד ההממוצע הלאומי על 38 דקות ואילו בסורוקה עמד הזמן החציוני עד לביצוע בדיקות על 31 דקות בלבד.
ניתוח שבר צוואר ירך ב- 48 שעות – מדד זה מתייחס לשיעור האנשים שניגשים לבית החולים עם שבר בצוואר הירך, ובתוך 48 שעות מעת ההגעה נכנסים לניתוח. יש לציין כי תיקום שבר בצוואר הירך בזמן זה נמצא בספרות הרפואית כקשור ישירות לסיבוכים, שיעור תחלואה והתמותה אחרי הניתוח. בשנת 2016 עמד היעד למדד על 85%, כאשר הממוצא הלאומי בביצוע הגיע ל- 86% ואילו במרכז הרפואי סורוקה הגיעו ל- 87%.
תגובות להישגי סורוקה
מנהל המרכז הרפואי סורוקה, פרופסור אהוד דודסון, אומר כי מדובר בהישג מדהים המביא את הצטיינות המרכז בשנים האחרונות לשיא חדש של איכות. ההישג משקף ומבטא במציאות את האסטרגיה של סורוקה להוביל במתן שירותי הרפואה, וכולו שייך לעובדי המרכז כתוצאה ממסירותם, מהאכפתיות שלהם, ממקצועיותם והירתמותם למען המטופלים.
מנהל המיון הפנימי והאמבולטורי, וסגן מנהל הית החולים, ד"ר דן שוורצפוקס מצטרף ואומר כי המדדים הלאומיים העוסקים בביצוע הדמיות מוח בעת שבץ מוחי, והעוסקים בפתיחת עורק וטיפול בהתקפי לב תוך שעה וחצי, מטפלים בליבם ובמוחם של המטופלים. כל רגע מיותר עלול לפגוע בתפקודם של המוח והלב ולכן ישנה חשיבות עצומה לזיהוי מהיר ולתחילת שרשרת הטיפול במיון ובאשפוז.
פרופ' אהוד דודסון מוסיף כי האיכות הרפואית מהווה את לב עיסוקו של בית החולים וצוותו. לנגד עיני העובדים וההנהלה עומדת תמיד טובת המטופלים ובטיחות הטיפול שהם מקבלים. לדבריו, עבודת הצוות תמשיך להתקיים במרכז הרפואי ולהביא לתושבי הנגב את המיטב, תוך חיזוק תחושת הביטחון שלהם בסורוקה.