עובדי מנהל ואחיות העובדים בקריית בריאות זבולון של כללית, מופתעים לטובה כאשר ביום הולדתם מוענק להם ספל אישי עליו מודפת תמונתם, עם הכיתוב חייכני.
מעבר לשמחה מהשי והברכה ליום הולדת, היוזמה גרמה לכך שתופעת "היעלמות הספלים" נפסקת שכן, לכל עובד ספל אישי עם תמונתו ואין תרוצים ל"לקחתי בטעות". כולם מרוצים ומקבלים את הלקוחות עם חיוך רחב.
רצ"ב תצלום: נורית שגיא, מזכירת מחלקת עור בזבולון עם ספל יום ההולדת שלה.