בית החולים כרמל ששוכן על הר הכרמל בחיפה בתי החולים של קופת חולים כללית. המרכז שהוקם כבר לפני 47 שנים נחשב למצטיין בקשת רחבה של תחומים ושירותים רפואיים, ומקפיד על חיבור על הרפואה הקהילתית על מנת להבטיח רצף טיפולי. כמו כן, במרכז הרפואי כרמל לומד ומוכשרים רופאי העתיד של ישראל המגיעים מהפקולטה לרפואה של הטכניון, וכן אנשי סיעוד, אחיות ואנשי פארא-רפואה ממגוון תחומים. כיום יש במרכז הרפואי יותר מחמש מאות מיטות אשפוז, שלל מכונים ומחלקות, חדרי ניתוח שבהם נערכים עשרות אפי ניתוחים בשנה, וזאת בנוסף למיון המקבל עשרות אלפי אנשים ומערך מרפאות חוץ נרחב.
יש לציין כי המרכז הרפואי כרמל זוכה באופן קבוע בציונים גבוהים מאוד בסקרים הבוחנים את שביעות הרצון של המטופלים. כמו כן, בעשור האחרון זוכה בית החולים שוב ושוב לתו האיכות והבטיחות הבינלאומי שניתן מטעם ה- JCI, אחד מתווי התקן הנחשבים בעולם בתחומו. על המערכים, המכונים והיחידות המובילים של בית החולים נמנים בין היתר מערך הנשים והיולדות, המערך הלבבי, כירורגיה אונקולוגית, ניתוחים לפרוסקופיים, מחלקת אף אוזן גרון ניתוחי ראש צוואר, מחלקת ילדים, נוירולוגיה, רפואת משפחה ואפידמיולוגיה, ועוד הרשימה ארוכה.
כאמור, לאחרונה פורסם הדירוג של המגזין הנחשב ניוזוויק ובו מדורג בית החולים כרמל בעשירייה הראשונה בישראל. מדובר בדירוג בו נטלה חלק חברה המתמחה במחקרי שוק וצרכנות בינלאומיים, כאשר המדרג מבוסס על סקרי שביעות רצון, המלצות מגורמים מקצועיים בעולם הרפואי, ואינדיקציות הקשורות לביצועים רפואיים. עוד השתתפה בפרויקט חברת ביטוחי בריאות שסייעה בהכנת סקר מקוון של עשרות אלפי רופאים, אנשי מקצועות הבריאות לסוגיהם ומנהלי בתי חולים.
על פי הדירוג של ניוזוויק, בית החולים המוביל כיום בישראל הוא תל השומר, שגם נבחר למרכז הרפואי העשירי ברמה העולמית. ברמה הארצית נבחרו ביחד עם תל השומר גם בתי החולים של הכללית: המרכז הרפואי על שם רבין, המרכז הרפואי מאיר בכפר סבא, סורוקה בבאר שבע וכאמור גם הכרמל בחיפה. עוד מצויים ברשימה המכובדת בתי החולים הר הצופים והדסה עין כרם בירושלים, בית החולים אסף הרופא, רמב"ם ואיכילוב.
כאמור, הדירוג התבסס בין היתר על חוות דעת של מאושפזים ומטופלים. בין היתר הם נשאלו על תנאי האשפוז, איכות הטיפול שקיבלו, היחס שמעניקי הצוותים הרפואיים, ועל הנכונות להמליץ לאחרים על אותו מרכז רפואי. כמו כן הדירוג התבסס על חוות דעת אודות אנשי צוות העובדים בבתי החולים השונים, מידת הישגיהם והכשרתם.
הרשימה של ניוזוויק כללה אלף בתי חולים מאחת עשרה מדינות ברחבי תבל: ארה"ב, גרמניה, קנדה, צרפת, שווייץ, אנגליה, יפן, דרום קוריאה, אוסטרליה, סינגפור וישראל. את הנוכחות הגדולה ביותר תפסה ארצות הברית עם מאתיים וחמישים מרכזים רפואיים המייצגים אותו, ואילו ישראל יוצגה על ידי עשרה מרכזים רפואיים. את המקום הראשון והיוקרתי ברשימה העולמית תפס בית החולים מאיו קליניק השוכן במדינת מיניסוטה שבארה"ב. מדובר במרכז ענק בו עובדים כמעט 50 אלף איש וכ- 3,500 רופאים, ומטופלים בו כ- 1.3 מיליון איש ואישה בשנה.
בצילומים – ד"ר אבי גולדברג מנהל כרמל - לוגו הניוזוויק - בית חולים כרמל – צילומים אלי דדון
לאחרונה זכה המרכז הרפואי כרמל בפרס נוסף. ליתר דיוק, מדובר בצוות המרכז לרפואה דחופה ילדים בבית החולים, אשר זכה לעמוד במקום הראשון בתחרות אתגר הסים שנחשבת ליוקרתית מאוד. מנהל מחלקת הילדים במרכז הרפואי כרמל, פרופסור גיורא פילר, הסביר שמטרתה של התחרות היא לבחון את תפקודם של הצוותים בתפקוד וניהול מקרי חירום הקשורים לרפואת ילדים. השנה התקיימה התחרות בקריה הרפואית רמב"ם ונטלו בה חלק שניים עשר צוותים בכירים המגיעים מהמרכזים הרפואיים המובילים בארץ, כגון בית החולים שניידר לילדים, בית החולים מאיר ובית החולים שיבא תל השומר.
כאמור, צוות המרכז לרפואה דחופה ילדים של הכרמל זכה במקום הראשון. בתחילה נערכו תחרויות של הקבוצות זו מול זו והצוות של הכרמל עלה לשלב הבא. לאחר מכן אתגרו השופטים את הצוות במקרה טראומה של פגיעות מרובות בנער שעבר תאונת דרכים, תוך שהם בוחנים את תפקוד הצוות מבחינת תקשורת, מנהיגות, נקיטת יוזמה ופתרון בעיות. לבסוף, הקבוצות של רמב"ם והכרמל עלו לגמר שהתקיים בנוכחות כל המליאה של הכנס. בחינת הגמר עסקה בילד שעובר קריסה והתמוטטות בעת פעולה שגרתית תחת הרדמה מקומית, כאשר לאחר בדיקות שונות, שימוש בתרופות ושמירה על יציבות הילד הצליח הצוות לגלות כי מדובר בהרעלה וטיפל בה בהתאם.
הצוות הרפואי של הכרמל שנטל חלק בתחרות ציין כי היה זה כבוד גדול לייצג את המרכז הרפואי בתחרות, את תחושת גאווה על ההצלחה לתפקד כצוות מקצועי מיומן ומאוחד, וכמובן על הזכייה במקום הראשון בארץ.
בצילומים – צוות מיון כרמל בתחרות ועם קבלת ההערכה ע"י הנהלת בית החולים
קרדיט – צילומים אלי דדון